tawk.to Alternatifi: WhatsApp ve Instagram için Yapay Zeka Otomasyonu
Web sitesi canlı sohbeti için yaygın kullanılan, ücretsiz planıyla bilinen bir destek aracı.
30 saniyelik kısa cevap
Web sitenizde bir temsilcinin canlı yanıt verdiği basit bir sohbet penceresi yeterliyse Tawk.to işinizi görür. Mesajların temsilci olmadan da yanıtlanması ve WhatsApp ile Instagram'ın da dahil olması gerekiyorsa YapayKafa farklı bir ihtiyaca hitap eder.
İki ürün neye odaklanıyor?
Tawk.to
Tawk.to canlı sohbet için tasarlanmıştır; merkezde temsilcinin gerçek zamanlı yanıt vermesi vardır.
YapayKafa
YapayKafa mesajı temsilci olmadan da yanıtlar ve konuşmayı sonuca taşır; temsilci gerektiğinde devralır.
Özellik karşılaştırma tablosu
Bilgiler sağlayıcıların kendi ürün sayfalarındaki konumlandırmaya dayanır ve pakete göre değişebilir. Satın almadan önce sağlayıcıdan teyit almanızı öneririz.
| Kriter | Tawk.to | YapayKafa |
|---|---|---|
| Ana odak | Web sitesi canlı sohbeti | Çok kanallı yapay zeka asistanı |
| Temsilci olmadan yanıt | Sınırlı | Evet |
| WhatsApp ve Instagram | Web odaklı kurgu | Çekirdek kanallar |
| Randevu ve niteleme | Manuel | Konuşmanın içinde |
| Başlangıç maliyeti | Ücretsiz planı vardır | Kurulum ve abonelik modeli |
Hangi durumda hangisi daha iyi?
Tawk.to daha iyi olduğunda
- Bütçe ayırmadan siteye hızlıca sohbet penceresi eklemek isteyenler
- Mesaj hacmi düşük, temsilcinin yetiştiği işletmeler
- Yalnızca web sitesi üzerinden iletişim kuran ekipler
YapayKafa daha iyi olduğunda
- Mesajların önemli bölümünün otomatik yanıtlanması gerektiğinde
- Trafiğin WhatsApp ve Instagram'dan geldiği işletmelerde
- Mesai dışı yanıt ve randevu üretimi beklendiğinde
Kime hangisi uygun?
Tawk.to
Basit ve ücretsiz bir web sohbeti arayanlar.
YapayKafa
Mesaj trafiğini otomatikleştirip satışa çevirmek isteyenler.
Tawk.to kullanıyorsanız geçiş nasıl oluyor?
- 1
Mevcut kurulumu çıkarırız
Tawk.to tarafındaki senaryolarınızı, sık sorulan soruları ve kullandığınız kanalları birlikte listeleriz.
- 2
Bilgi tabanını hazırlarız
Ürün, hizmet, fiyat ve süreç bilgilerinizi asistanın kullanacağı bilgi tabanına dönüştürürüz.
- 3
Paralel çalıştırırız
Geçiş sırasında Tawk.to açık kalabilir. YapayKafa'yı önce tek kanalda test edip sonuçları karşılaştırırsınız.
- 4
Devreye alır ve ölçeriz
Yanıt süresi, nitelenen mesaj ve randevu sayısı gibi metrikleri ilk haftadan itibaren birlikte takip ederiz.
Sık sorulan sorular
Tawk.to kullanmaya devam ederken YapayKafa'yı deneyebilir miyim?+
Evet. Genelde önerdiğimiz yol da bu: tek bir kanalda YapayKafa'yı açıp Tawk.to tarafındaki akışları kapatmadan sonuçları karşılaştırmak. Karar verdiğinizde geçiş yapılır.
Verilerimi taşıyabilir miyiz?+
Dışa aktarabildiğiniz kişi ve konuşma kayıtlarını içe alabiliyoruz. Kapsam sağlayıcının dışa aktarma imkanına bağlı olduğu için kurulum öncesi birlikte kontrol ediyoruz.
Kurulumu kim yapıyor?+
Bilgi tabanı hazırlığı, kanal bağlantıları ve ilk senaryo kurulumu YapayKafa tarafından yapılır. Sonrasında panelden kendiniz güncelleyebilirsiniz.
Fiyat karşılaştırması neden bu sayfada yok?+
Sağlayıcıların fiyatlandırması pakete ve kullanım hacmine göre değişiyor. Yanlış bilgi vermemek için Tawk.to fiyatını kendi sitesinden kontrol etmenizi öneriyoruz; YapayKafa fiyatları fiyat sayfamızda açıkça yazılı.
Karar vermeden önce kendi mesajlarınızla deneyin
Kendi ürün ve hizmet bilgilerinizle kurulmuş bir asistanı 14 gün ücretsiz test edin.