İade Politikası

30 Gün Para İade Garantisi

YapayKafa olarak, eğitim kalitemize güveniyoruz. Satın aldığınız kurs veya ders paketinden memnun kalmamanız halinde, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde tam iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Nasıl Talep Edilir?

İade talebinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Paddle üzerinden: Tüm ödemelerimiz Paddle.com tarafından işlenmektedir. İade talebinizi doğrudan paddle.net adresinden oluşturabilirsiniz.
• Destek ekibimiz aracılığıyla: Bize ulaşarak iade talebinizi iletebilirsiniz; süreci sizin adınıza başlatırız.

İade Süreci

• İade talepleri, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
• Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize bağlı olarak 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansıtılır.
• İade işlemi tamamlandığında, ilgili kurs erişiminiz sonlandırılır.

Ödeme İşlemcisi

Tüm ödeme ve iade işlemlerimiz, Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) olan Paddle.com tarafından yönetilmektedir. Paddle, müşteri hizmetleri taleplerini karşılar ve iade süreçlerini yürütür.

Paddle'ın iade politikası hakkında daha fazla bilgi için: Paddle İade Politikası

İletişim

İade süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşletmeci: Ozan Engin SÜREL